[QUOTE=rsr1888]الاخوة جميعا....شكرا على التفاعل مع استفساري
الاخ الفاضل ملك القلوب...شكرا على حرصك ولكن اؤكد لك ان هذه الارقام ليست محفوظة في جوالي فقط وانما حفظتها عن ظهر قلب من كثر اتصالاتي والتي يمكن ان اقول وبدون اية تحفظات ان مكالماتي التي تم الرد عليها من قبل خدمة العملاء لاتتجاوز واحدة من عشرات المحاولات حتى اظن الناس هناك ربما في اجازة!
بل والاسوأ من ذلك انه في بعض المرات يرد جهاز السنترال مباشرة على المكالمة ويحولك الى احد الارقام الداخلية ثم تضطر ان تنتظر خمس او عشر دقائق حتى ينقطع الخط دون جدوى بالرغم من السنترال قد فتح الخط والمكالمة قد حسبت عليك. في فاتورة هاتفي الاخيرة وصلتني عشرات المكالمات الى الدوحة والتي كان سببها ان سنترال المجموعة قد فتح لك الخط وحولك الى احد الارقام الداخلية والموظفون هناك لايرفعون السماعة.
انا لم اطرح هذا الاستفسار الا بعد معاناة طويلة مع هذه الشركة فاوامري معلقة في سيرفر المجموعة وقيمتها مخصومة من حسابي وانا مغلوب على امري....حتى كنت افكر جديا بحمل حقائبي والسفر للدوحة لمعالجة احد الاوامر العالقة. حتى انني حفظت اسماء موظفي الدعم الفني وحفظوا صوتي من ثامر ابو الندى الى اصغر موظف هناك.
<<<<<<<<<< >>>>>>>>>>>
اخوى كلامك لاول كان فيه شىء من المصداقيه
ولاكنت رجعت تقول ان موظفين المجموعة حفظو صوتك وانت كمان حفظت اصواتهم من كتر الاتصال
وفى الاول تقول انك مليت لان لا احد يرد عليك نهائيا غير مرة واحده من عشرات المكالمات
فبالله عليك هل مره واحده تكفى ان تحفظ ويحفظون صوتك
اسمحلى انت مبالغ جدا فى كلامك
ولا تعلق على كلامى وتقول لى انى موظف فى المجموعة او عميل مستثمر
لان مش هذه المشكلة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rsr1888
