عمليات النصب في فاتورة كنتاكي

[البيروني]

والله يااخوي البيروني اني قريت هالموضوع وانا عند كنتاكي نفس الفرع اللي تتكلم عنه ..
والحساب فوق ال100 وراجعت طلبي قبل لا ادفع وطلع الحساب صحيح ..
اسمحلي اخوي اذا على قولتك من 8 سنين فالمشكله فيك انت ..
لو زاقرهم من البدايه كان تسنعوا معاك وماينسونك .. في واحد افريقي ياخذ الطلبات دايما ياخذ الاوردر غلط ..
وقبل لا احرك اراجع معاه الاغراض .. اما الفلبن عادي يركزون على طول ...
ومثل هالموقف صارلي مرتين في ماك فرع الخور .. اذا احنا ماننتبه فالمشكله فينا ..

يعني ينصبون و المشكلة عندنا بعد ! كيف
يا اختي الكريمة انا ما اروح بشكل مستمر عندهم عشان يعرفوني ممكن كل أسبوعين و اكثر

و اول ما اشوف الفاتورة دايما اكتشف فيها تلاعب و يوم اكلمه يبتسم ابتسامة عريضة طويلة و يتأسف و انها خطأ
طيب واحد يتأسف و يتقلب قدامي شلون اهاوشة

فالبدايات كنت اضن انة غلط من مبدأ حسن الظن و بعدها عرفت انه نصاب كبير و لابد من مراجعة الفاتورة
المشكلة هالفلبيني مايجوز عن سوالفة و ماخذها عادة و تعبنا معاه و لابد من إدارة تراجع مثل هالمواضيع وتأدب موضفيها

على العموم اختي راجعي الفواتير و تكلمي معاه بشكل جدي اذا شفتي شيء غلط و اتصلي على رقم ادارتهم للشكوى عشان يتوقفون للابد و انا من هنا و رايح اذا شفت شيء لن اكتفي معاه لابد من التحدث مع الإدارة واكيد رقمهم موجود بالنت بصفحتهم الرئيسية

بصراحة مسخوها ولازم من وقفة جادة معاهم

[مستر بن]

والله يااخوي البيروني اني قريت هالموضوع وانا عند كنتاكي نفس الفرع اللي تتكلم عنه ..
والحساب فوق ال100 وراجعت طلبي قبل لا ادفع وطلع الحساب صحيح ..
اسمحلي اخوي اذا على قولتك من 8 سنين فالمشكله فيك انت ..
لو زاقرهم من البدايه كان تسنعوا معاك وماينسونك .. في واحد افريقي ياخذ الطلبات دايما ياخذ الاوردر غلط ..
وقبل لا احرك اراجع معاه الاغراض .. اما الفلبن عادي يركزون على طول ...
ومثل هالموقف صارلي مرتين في ماك فرع الخور .. اذا احنا ماننتبه فالمشكله فينا ..

انا مع ساره فالنقطه ، وخاصه اني من اكثر الناس اللي ياكلون كنتاكي !!
لكن اذا صار لك مثل هالموقف
المفروض تصور فيديو وتروح حماية المستهلك
تصور المره الاولى وتصور الثانيه . . . .

وعقبها ياخذون الاجراء اللازم . .
اما ثمان سنين . . اجيال تبدلوا فالمطعم
والله يعينك ويعوضك

[سالم الزهران]

كلامك عدل يالبيروني.. وما يلقاها الا ذو حظ عظيم.. اقصد الصبر على هالمستغفلين.

[بوخالد911]

لاحظوا غالبية مطاعم الفاست فوود
لما تطلب وجبة
وما حددت انت حجم المشروب
يقوم الموظف باختيار الحجم الكبير !!!!

أي انتبهوا ترى

انا لما أطلب أصررررررررررررررررررر على المشروب صغير وأعيد عليهم مرتين وثلاث

[khaldoon]

لاحظوا غالبية مطاعم الفاست فوود
لما تطلب وجبة
وما حددت انت حجم المشروب
يقوم الموظف باختيار الحجم الكبير !!!!

أي انتبهوا ترى

انا لما أطلب أصررررررررررررررررررر على المشروب صغير وأعيد عليهم مرتين وثلاث

هذا نوع خسيس من التسويق يتعلمونه يا صديقي العزيز و هو توجيه فكر الزبون الى انه يطلب وسط او كبير ...خلاص انت شوفت الإعلان انه الوجبه مثلا ب 25 ريال و المقصود بهذا السعر هو الحجم الصغيرو دخلت المطعم و طلبت و حصلوا على 25 ريال...الحين دور البايع انه يقولك وسط و الا كبير و ما جاب سيرة الحجم الصغير....تلقائيا تقوله وسط او تختار كبير و يصير سعرة الوجبه 30 ريال او اكثر مثلا مع انك داخل المطعم بنية دفع 25 ريال للوجبة الواحده و اضرب الفرق في عدد الوجبات المطلوبه

[طلعة الروح]

هذا نوع خسيس من التسويق يتعلمونه يا صديقي العزيز و هو توجيه فكر الزبون الى انه يطلب وسط او كبير ...خلاص انت شوفت الإعلان انه الوجبه مثلا ب 25 ريال و المقصود بهذا السعر هو الحجم الصغيرو دخلت المطعم و طلبت و حصلوا على 25 ريال...الحين دور البايع انه يقولك وسط و الا كبير و ما جاب سيرة الحجم الصغير....تلقائيا تقوله وسط او تختار كبير و يصير سعرة الوجبه 30 ريال او اكثر مثلا مع انك داخل المطعم بنية دفع 25 ريال للوجبة الواحده و اضرب الفرق في عدد الوجبات المطلوبه

بالضبط ما يسألونك اي حجم تبي واذا نسيت تحدد بيعطونك الحجم الوسط وراح تتوهق بالحجم والسعر اللي مايسوى

[بوخالد911]

مدري ليش انت صبرت عليهم 8 سنيين ؟!؟!؟!

مشكلتك يا اخوي



لو منك ما أسكت عن حقي وبنفس اللحظة بشرشحهم

[سالم الزهران]

نذكركم يالربع كل هالمطاعم و اولهم كنتاكي يرفعون الضغط ومتروس اكلهم صوديوم و ما اقول الا الله يديم النعمة.

[ya3coub]

منذ 8 أعوام و انا الاحظ ان كل فاتورة تخرج من مطعم كنتاكي بشارع الخور لابد ان فيها زيادات لاشياء لم تطلبها كتحلية او سندويشات صغيرة و بالنهاية بتدفع زيادة بدون علمك اذا لم تراجع الفاتورة و بالغالب دائما يتم النصب عليك بمبلغ يتراوح بين 7 ريال الى 15 ريال بكل فاتورة تدخل بجيب الكاشير
فبالرغم ان الزيادة مذكورة بالفاتورة الا انه سيقوم بعد استلام المبلغ بإلغاء الطلب الإضافي و ادخال المبلغ الحقيقي

او يتم التحايل على الفاتورة بالرغم انها واضحة و تقول ( meal ) ومع ذلك يقول انها لاتشمل على وجبة بل قطع او ساندويش خصوصا للوجبات الجديدة و بعدها تقوم بدفع مبلغ اضافي

و يقوم الكاشير بالعادة بعملية النصب عندما تطلب اكثر من غرض بفاتورة واحدة تتجاور ال 80 ريال و هنا يتمكن من اقحام زيادات لم تطلبها و بالنهاية اذا كانت فاتورتك الحقيقية مثلا 120 ريال ستدفع 133 ريال
و أحيانا لا يتطلب الوضع طلب كبير فمن الممكن من وجبة واحدة أن يضيف غرض بسيط و يزيد المبلغ قليلا

عندما تنتهي منهم تحاول ان تجد رقم تلفون للإدارة للاتصال بها فلا تجد و لا اعلم كيف الطريقة الصحيحة لتصحيح هذا الخلل و معاقبة الموضفين بالكاشير عندما تحدث مثل هذه الأمور

لو تلاحظوا اني قلت من 8 أعوام بمعنى ان نفسنا طويل مع هؤلاء المتلاعبين وتعتقد انها اعراض مرضية مؤقتة لوافدين جدد و ستنتهي ولكن المشكلة ان تستمر هذه التلاعبات للابد هذه كارثة

نفس هارديز من اسبوعين مسوين عرض و على حظي كان توه معلنين فالموقع و انستقرامهم من ساعتين و في ناس ردت عليهم و فرع الخوي يقولي قديم و مافي و انشبلهم و اقوله اتصل و شوف و ناد السوبرفايزر او المدير و اراويه الموقع و الانستا

حتى اتذكر اني حطيت رد بأنه علمو الفروع عن عروضكم مو يعوزونا و عطاني اياه الواحد لما يعرف انه صح و لازم يقدد و قلت له عطني الفاتورة قبل ما ادفع تميت اقرى لأني ضفت كم شغله

[khaldoon]

نفس هارديز من اسبوعين مسوين عرض و على حظي كان توه معلنين فالموقع و انستقرامهم من ساعتين و في ناس ردت عليهم و فرع الخوي يقولي قديم و مافي و انشبلهم و اقوله اتصل و شوف و ناد السوبرفايزر او المدير و اراويه الموقع و الانستا

حتى اتذكر اني حطيت رد بأنه علمو الفروع عن عروضكم مو يعوزونا و عطاني اياه الواحد لما يعرف انه صح و لازم يقدد و قلت له عطني الفاتورة قبل ما ادفع تميت اقرى لأني ضفت كم شغله

هارديز و كنتاكي شركة واحده و قاريين عند شيخ واحد