اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة *اللورد* مشاهدة المشاركة
مساء الخير ..
اليوم صباحا حصل تأخير كبير في عملية التحويل من الحساب في المصرف للمجموعه .. وبعد طول انتظار قمت بالاتصال مع المجموعه و تم ابلاغي بأنه يواجهون مشاكل تقنيه منذ الصباح في عمليات التحويل و قد تتأخر لفتره اطول.. وحتى لايقاف عملية التحويل خارج عن سيطرتهم!
لذلك يرجى من المجموعه عند حصول مثل تلك المشاكل التقنيه بأبلاغ العملاء مسبقا عن طريق وسائل الاتصال المختلفه او النصيه..وذلك لان التأخير يرافقه ضياع فرص على العملاء في التداول المالي !
مساء النور

نعتذر عن التأخير غير المقصود الذي حدث معكم ، ونشكر لكم نصيحتكم واقتراحكم علماً انه سيتم أخذه بعين الإعتبار

ونسعد باتصالكم بنا مباشرة حال حدوث أي خلل ، وذلك عبر وسائل التواصل الإجتماعي للمجموعة أو خدمة دعم العملاء على الرقم 44487222 لسرعة خدمتكم