مشكورة اختي على الإفادة .. ما اعرف كيف أفسر هذا النوع من التقصير لكن بالتأكيد من يُلام على هذا التقصير هي الإدارة لأن بالتأكيد ان سوء الإدارة هي سبب التأخير.. لو انتي في دولة أوروبية كان بيكون في تأمين و تعويض على الطرود اللي ما توصل او تتأخر عن الموعد .. اتمنى لو يتعلمون شغلهم بسرعة