الله يعينك اخوي خلدون
اعطيك اياها من الاخر الوكالات عندنا اهني دايما على حق حتى لو رفعت عليهم قضيه
لاتعب حالك وتضيع عليك الوقت
وبخصوص ارسال ايميل للشركه الام بهذا حل لبعض الشركات مجدي
بعض الشركات العالميه تتدخل وتحل لك المشكله
لو ارسلت ايميل ماراح يضرك شي سواء تدخلو او لا
انصحك ارسل الايميل للشركه الام
وارفق معاها تقرير الصيانه + كرت الضمان + و اي اوراق تثبت مشكله السياره
وانتظر الرد منهم ان شاء الله يشوفون لك حل
جزاك الله كل خير يا الغالي على هذه النصيحة الطيبة ..... للاسف ما استفدت من الفرع الرئيسي في امريكا!!المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غير البشر
خلاص الله يعوضك خير محد بينفعك اهني
اذا تكرمت لانى لا استطيع المراسلة عالخاص لقلة المشاركات اتصل بيا على 70299630
وان شاء الله بعطيك اسم ورقم تليفون اهم ثلاث مديرين فى المكتب الاقليمى فى دبى لاننى حاليا فى نفس المشكلة وان شاء الله فى طريقها للحل
انا تواصلت معهم والاهم انهم متفاهمين جدا ومتعاونين لابعد الحدود يكفى انى ابلغك ان احدهم حضر من دبى خصيصا لحل مشكلتى وانا الان فى انتظار القرار النهائى
موضوعى فى الحوار العام بخصوص المشكلة نفسها واسضا فى قسم حماية المستهلك
شكرا لك
سبحان الله العظيم
جزاك الله كل خير على هذه المساعدة الطيبة ...كلك ذوق والله....ز ان شاء الله بتصلك بس خلني اول اشوف ايش بقدر اسوي..... راسلت امريكا و قاولي راجع الوكيل في الامارات و احنا نخدم عملاء امريكا بس
سجلت شكوى اليوم في الامارات و قالت لي المرأة اللي كلمتها انها بتردلي جواب خلال 48 ساعة و ما رضيت تحولني على هاني السيد اللي نصحتني فيه في موضوعك السابق..... خلنا نشوف ايش بيصير ان شاء الله
هل راح يسلمونك سيارة جديدة؟
بفضل من الله ونعمه الوكاله اعطتنى سيارة جديدة عوضا عن سيارتى طبعا بعد دفع مبلغ بسيط لكن الحمد لله على كل شيئ
ارجو من الله ان توفق فى حل مشكلتك خاصة بعد ان لمست منهم بالوكاله انهم فعلا ياخذون الامور بجدية الان عن اى وقت مضى وبشكرهم ايضا على مجهودهم
الحمد لله اولا واخيرا وارجوا لك التوفيق
سبحان الله العظيم
كمستهلك لو صارت المشاكل اللي قلتوها بس السيارات تويوتا
شيصير مع الوكاله
هل تعاني من مشاكل مشابهة مع التويوتا؟... طيب ايش سويت و ايش صار معاك يا اخوي؟
عندي صديق عنده نفس السيارة وتقريبا يمر بنفس المشاكل ، راح انصحة يشتكي في الوكالة الام في امريكا .
شكرا اخ خلدون
الشكر لله....بارك الله فيك على النصيحة يا اخوي خالد
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس