قبل فتره الشهرين كان هنالك ثغره في الهوتميل تسببت في اختراق الكثير من ايميلات المستخدمين وكان سبب هذه الثغره هي احد خيارات تم اضافتها لتسهيل تحديث بيانات المستخدمين عن طريق ارسال رساله الى جوال المستخدم وعند اكتشاف المشكله قامت مايكرسوفت هوتميل بأسترجاع قاعده البيانات الى ماقبل هذه الميزه في كون الكثير من المتطفلين قامو بسرقه ايميلات الكثير من المستخدمين

قامت هوتميل بوضع هذا الخيار من اجل تسهيل تحديث بيانات المستخدمين من دون التطفل عليهم ولاكن للاسف فشل هذا الخيار واصبح ثغره وتم العوده الى الصفر من جديد لتقوم اداره الهوتميل بالبحث عن بدائل من اجل ايجاد طريقه لتحديث بيانات العملاء من خلال العميل نفسه حيث ان الوقت الحالي لايستطيع اي شخص تحديث بياناته الا عن طريق الايميل البديل فقط او عن طريق التأكد من البيانات الخاصه عن طريق مركز الدعم في الهوتميل



يعني الي ايميله مبيوق او ناسي الرقم السري ومب قادر يسترجع الايميل بالطرق التغليديه عندك الطريقه الوحيده لمخاطبه الهوتميل وهي :


الذهاب الى صفحه هوتميل

اختار استرجاع الرقم السري او تعثر الوصول الى حسابي

اختار الخيار اعرف كلمه المرور ومع ذلك لايمكنني الدخول على حسابي
بعد ادخال الايميل وصوره التعريف بالصفحه التاليه
تختار الاتصال مع الدعم والتعرف على بياناتي

تفتح صفحه تدخل جميع بياناتك الي خاصه بالايميل والي تعرفها .

بعدها بيطرشون لك رساله اذا اوكي ولا البيانات ناقصه




وهذه الطريقه الوحيده لاسترجاع الايميل غير الطرق التغليديه




والى الان الهوتميل لم يستطيعو ايجاد اي طرق اخرى لتحديث بيانات العملاء من دون وضع ثغره تسمح للتطفل على المستخدمين