حقيقه عرض فودا فون حول 10 دراهم للدقيقه

[فهد111]

اخواني الاعزاء


إن اطلعتم على الصحف الصادرة اليوم، فستجدون مقالات تفيد بأن فودافون قطر تخطط لتوفير مكالمات هاتفية بتكلفة 10 دراهم للدقيقة الواحدة، مما أدى إلى حدوث بعض الإرباك في السوق، ونتج عنه موجة من الإشاعات.

ولكننا نود هنا إلى الإشارة إلى ضرورة فهم أن عنوان المقالة لا يتضمن القصة الكاملة للخبر، ويبدو ظاهرياً وكأنه مضلل للعملاء. ولذلك، فقد وجدنا من الضروري بالنسبة لنا أن نعمل على توضيح هذه المسألة على المستوى الداخلي لكيوتل، وأن نعمل على توضيحها عند الاستجابة لأي استفسارات قد نتلاقها من قبل العملاء. وعليه يرجى الإحاطة بما يلي:

1. التعرفة المذكورة ليست هي التعرفة الرسمية لدقيقة الاتصال التجارية التي ستطلقها الشركة المنافسة.

2. سيتم احتساب هذه التعرفة فقط خلال فترة الاختبار بالنسبة للأشخاص الذين سيشاركون في عملية اختبار الشبكة فقط.

3. ستتوفر تلك التعرفة فقط للأشخاص الذين سيقومون باختبار جودة الخدمة. ويعني ذلك أن أولئك الأشخاص سيواجهون الكثير من حالات انقطاع المكالمات، وعدم الإجابة على المكالمات، وعدم دقة احتساب المكالمات.

4. هذه التعرفة تطبق فقط عند إجراء مكالمة من هاتف فودافون لهاتف فودافون آخر في فترة الاختبار هذه.

ومن الملفت للانتباه أن كيوتل، على خلاف فودافون، لا تحتسب أي تعرفة على المكالمات التي يتم إجرائها عند فحص واختبار أنظمة هواتف جوالة جديدة او اى خدمة جديدة تود تجربتها قبل طرحها فى السوق.




نأمل بأن تكون هذه الرسالة قد أوضحت لكم ما يحيط بهذه المسألة.



مع التحية والتقدير،،



إيان تشارلز دنش

المدير التنفيذي – خدمات العملاء
منقول من الايميل
الخلاصه
1. الموضوع كله طلع كلام جرايد
2. فودا فون تاخذ 10 دراهم عشان (التجربه ) الظاهر بدايتها نصب يافوفو

[بـن عدوان]

لا تحاول اخوي

احنا مع فودافون في الحالتين

^_^

[سيزن]

لا تحاول اخوي

احنا مع فودافون في الحالتين

^_^

نعم احنا مع فوفو...حتى لو 10 دولار $ للدقيقه

نحاس .

[فهد111]

:

نعم احنا مع فوفو...حتى لو 10 دولار $ للدقيقه

نحاس .

شكلك من هوامير قطر 10 دولار مره وحده اذا في الطياره 5 دولار ومحد يتصل كلهم خايفين من السعر هههههههههههه

[RJ83]

نعم احنا مع فوفو...حتى لو 10 دولار $ للدقيقه

نحاس .

اتحـــــــــــــدى

[فهد111]

لا تحاول اخوي

احنا مع فودافون في الحالتين

^_^

انشالله فوفو ماتخيب ضنكم بس كلها شركات ربحيه يعني محد بيخسر لعيون قطر واهلها لا كيوتل ولا فوفو

[sulai6i]

يوّد مينونك لا اييك الأين منّه

[فهد111]

يوّد مينونك لا اييك الأين منّه

وبعدين كيوتل تعتبر الحين مجموعه شركات كيوتل بعد ماشرت الوطنيه الكويتيه والنورس وعقبال بتلكو يعني فوفو مب احسن منا

[&بوشهد&]

والله تعبنا كل شي طلع فيه عيوب

[UAE-SOUL]

اخواني الاعزاء


إن اطلعتم على الصحف الصادرة اليوم، فستجدون مقالات تفيد بأن فودافون قطر تخطط لتوفير مكالمات هاتفية بتكلفة 10 دراهم للدقيقة الواحدة، مما أدى إلى حدوث بعض الإرباك في السوق، ونتج عنه موجة من الإشاعات.

ولكننا نود هنا إلى الإشارة إلى ضرورة فهم أن عنوان المقالة لا يتضمن القصة الكاملة للخبر، ويبدو ظاهرياً وكأنه مضلل للعملاء. ولذلك، فقد وجدنا من الضروري بالنسبة لنا أن نعمل على توضيح هذه المسألة على المستوى الداخلي لكيوتل، وأن نعمل على توضيحها عند الاستجابة لأي استفسارات قد نتلاقها من قبل العملاء. وعليه يرجى الإحاطة بما يلي:

1. التعرفة المذكورة ليست هي التعرفة الرسمية لدقيقة الاتصال التجارية التي ستطلقها الشركة المنافسة.

2. سيتم احتساب هذه التعرفة فقط خلال فترة الاختبار بالنسبة للأشخاص الذين سيشاركون في عملية اختبار الشبكة فقط.

3. ستتوفر تلك التعرفة فقط للأشخاص الذين سيقومون باختبار جودة الخدمة. ويعني ذلك أن أولئك الأشخاص سيواجهون الكثير من حالات انقطاع المكالمات، وعدم الإجابة على المكالمات، وعدم دقة احتساب المكالمات.

4. هذه التعرفة تطبق فقط عند إجراء مكالمة من هاتف فودافون لهاتف فودافون آخر في فترة الاختبار هذه.

ومن الملفت للانتباه أن كيوتل، على خلاف فودافون، لا تحتسب أي تعرفة على المكالمات التي يتم إجرائها عند فحص واختبار أنظمة هواتف جوالة جديدة او اى خدمة جديدة تود تجربتها قبل طرحها فى السوق.




نأمل بأن تكون هذه الرسالة قد أوضحت لكم ما يحيط بهذه المسألة.



مع التحية والتقدير،،



إيان تشارلز دنش

المدير التنفيذي – خدمات العملاء
منقول من الايميل

هل الكلام الي باللون الاحمر من الفودا فون ام انه منك لتشويه صوره فودا فون