للاسف عندي جهاز ماك بوك وبدون سابق انذار اصاب النظام عطل لا اعلم سببه ..
المهم الجهاز جديد ولم يكمل ال 6 اشهر وديته للشركة office one
وتم تصليحه .. الغريب في الموضوع انهم طلبوا مني مبلغ 150 وريال.
فهل صحيح ان الضمان لايغطي اي خلل في السوفت وير ؟؟
وان كان فعلا هالكلام صحيح فصراحة خدمة سيئة يعني مش معقول جهاز صار له اربع اشهر ويتم تصليحه بمبلغ من المال.
Office One من اسوا محلات قطر تجربتي شخصية معهم
للاسف لايوجد تعامل محترم مع الزبون .. من واقع تجربتي القليلة معهم.المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Liali
المفروض ان الضمان يغطي السوفت وير اخوي بويوسف.... بصراحة كنت افكر من فترة اني اشتري من عندهم بس بعد اللي صار لك ترددت
هو والله يابولينجر مبلغ بسيط بس قهروني انهم اجبروني ادفع المبلغ ..المفروض ان الضمان يغطي السوفت وير اخوي بويوسف.... بصراحة كنت افكر من فترة اني اشتري من عندهم بس بعد اللي صار لك ترددت
وانه اول مرة اروح لهم عشان الجهاز يعني لاتقول اني ملعوزهم مثلا.. تفاجأت انه قال لي في خلل في السوفت وير وصلحنا ولازم تدفع 150
لا والادهى يوم رحت لهم يقول لي الجهاز خالص بس الموظف محد تعال بكرة خذه .. (الجهاز على مكتبه) قلت له يبا خذوا فلوسكم وجيبوا جهازي وين بعد اروح وآجي مب فاضي انه.
على فكره مب خدمهتهم زفت بس
اسعارهم غاليه بجداره عيني عينك نصابين
انا صار لي نفس الشي وكنت ماخذه الجهاز من بي سي ون والقهر ان المشكله مب فالسوفت وير فالهارد وير وبدلووه
وبعد خلوني ادفع 200 يوم قلت له ليش قال سيرفس ما كان لي بارض احاججه والمبلغ بسيط بس بعد استغلال
شنسوي النصب في بلادنا صار مثل الهوا عاااااااااااااااادي تعودنا
خوش والله
على فكرة انه كنت من المتحمسين للماك بس بعد هالموقف كرهتهم وكرهت الماك .. ماله داهي نشتري شي ويعاملونه بخياس نفس واستغلال .. الله لايحوجنا (لبعض الناس).
الله يعطيك العافية ،،، للتصحيح ،، الضمان لايشمل البرامج ،، بأى حال من الأحوال ،،المفروض ان الضمان يغطي السوفت وير اخوي بويوسف.... بصراحة كنت افكر من فترة اني اشتري من عندهم بس بعد اللي صار لك ترددت
ومن الأسباب اغلاق محلي الكمبيوتر ،، الكثير من الزبائن ،، كانوا يطالبون بتصليح البرامج وبحجة على الضمان ،،
(وَقُلِ اعْمَلُوا فَسَيَرَى اللَّهُ عَمَلَكُمْ وَرَسُولُهُ وَالْمُؤْمِنُونَ وَسَتُرَدُّونَ إِلَى عَالِمِ الْغَيْبِ وَالشَّهَادَةِ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ تَعْمَلُونَ)
اخوي المشكله ان الضمان بعد ما يشمل مشاكل الهارود ويرالله يعطيك العافية ،،، للتصحيح ،، الضمان لايشمل البرامج ،، بأى حال من الأحوال ،،
ومن الأسباب اغلاق محلي الكمبيوتر ،، الكثير من الزبائن ،، كانوا يطالبون بتصليح البرامج وبحجة على الضمان ،،
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس