انا قررت اطلع منهم
تصدقون ادق محد يرد واذا ردوا حولونى للمسؤل والمسؤل مايرد
الموظف يقول انت ماعندك خدمه انترنت
لازم تحدث بياناتك
قلتله يعنى انا قبل كنت استخدم شنوووووو.
قال لازم تحدث بياناتك قلتله اوكى شلون احدثهم قالى لحظه وطبعا محد يرد
ومنا الى المسؤل هذا اذا فى مسؤل
اخوى مشكور على الرد
ولكن انا ماطلبت منك مصروف بانزين وانا من الكويت
المسأله كلها محد راضى يرد على
كل الارقام009744444444
009744442288
009744658452
والكل يقول احولك لتحديث البيانات وفى اى رد يعنى محد يرد على الاتصا او التحويل
اخر شى قلت لو سمحتوا ابى اكلم المسؤل وحولونى وهم مافى رد ومحد يشير التلفون
بعرف منو المسؤل عن هالامور
واخ هامووور اذا عندك حل لى تفضل
واذا ماعندك قل خير او اصمت
السلام عليكم
بداية كل عام وأنتم بخير وعيدكم مبارك .
أضم صوتي لصوت الأخ المحترم مراقب الأسهم ... حيث أعاني من نفس مشكلته تماما وقد قمت باتباع التعليمات الموجوده برابط المجموعة ونفذتها بدقة ولكن لا تزال المشكلة قائمة وهي عدم استطاعتي بإدخال رقم المستثمر والرقم السري ,,, ويحدث أحيانا نادرة التمكن من الدخول ولكني حينها أدخل بمشكلة أخرى وهو التعليق الدائم في الصفحة ,,, علما بأني لم أكن أعاني من أي مشكلة في صفحة الاوامر القديمة ,,, اتصل يوميا ما يزيد عن 3 مرات على شركة المجموعة ومن ثم يتم تحويلي للدعم الفني وابقى على الخط فترة طويلة دون اي استجابة من موظفيهم ,,, وهذا المشهد كما سبق وذكرت يتكرر يوميا 3 مرات ,,, وفي الاخير يتم اعطائي أرقام هواتف الدعم الفني كي أتصل فيهم مباشرة وقد فعلت ولكن لا يوجد رد من قبل الدعم الفني , فيبدو لي صراحة أن قسم الدعم الفني بحاجة الى دعم فني !!! بل من الواضح تماما أن الشركة تبدو عاجزة عن حل المشكلة وهذا يبدو واضحا وجليا في عدم قيام قسم الدعم الفني من الرد على سيل المكالمات الواردة اليه ... أقولها وكلي خيبة أمل : ((لقد أسأت الإختيار حين فتحت حساب لدى شركة المجموعة)) لأن ما تقوم به الشركة من إهمال يترتب عليه خسائر ماليه للمستثمر وفقدان فرص للربح وهذا ما حصل معي تماما وهذا أمر لا يتوجب السكوت عليه , لذلك قمت بالتنويه وفي نفس الوقت أتمنى من الأخوة الكرام النصح في اختيار شركة اخرى للتداول ولكن شركة تكون أهل للثقة ... تقبلوا تحياتي وعذرا على الاطالة .
اول زيارة لى لقطر بحول من المجموعه الى شركه تقدم خدمات احسن
صابنى الملل وكرهونى بالسوق
على كثر ارباحكم يالمجموعه مافى خدمات والسيرفر تعبان
للاسف لازال النظام عاجز ولم تفلح جميع المحاولات
التعديل الأخير تم بواسطة Orbit ; 23-10-2007 الساعة 12:41 AM