http://www.qatarshares.com.qa/data/2...1102751219.gif
قبل البدء بايجاد حل للمشكلة ... انصحك اولا التأكد من عدم وجود فيروسات او ملفات تجسس في كمبيوترك ...
حيث ان العديد من مشاكل الكمبيوتر لها علاقة بالفيروسات وملفات التجسس
ويمكن التاكد من نظافة الكمبيوتر من وجود الفيروسات اوملفات التجسس من خلال اي من المواقع الفحص التالية
http://www.qatarshares.com.qa/data/2..._745943968.gif
http://www.qatarshares.com.qa/data/2...1354788218.gif
http://www.qatarshares.com.qa/data/2...2125054104.gif
http://www.qatarshares.com.qa/data/2...1145965779.gif
http://www.qatarshares.com.qa/data/2...1294955729.gif
ويمكنك ايضا الدخول الى هذا الموقع الذي به معظم مواقع فحص ملفات الكمبيوتر ... كما به اداة لمعرفة تفاصيل اخرى عن اي فيروس
http://virusscan.jotti.org
http://virusscan.jotti.org/images/virus.gif